L'allarme arriva a chi dedice il cliente, i contatti di allarme sono spesso gli RSPP, i colleghi, il centralino, il servizio di guardiania ecc. qualora il Cliente volesse far arrivare la segnalazione ad una società di Vigilanza è possibile farlo. E' possibile ma altamente sconsigliato impostare numeri di emergenza nazionali in qualto un eventuale stato di incoscienza non permetterebbe al 112 di comprendere cosa sta accadendo mentre un referente d'allarme già solo per il fatto che arriva la chiamata, per esempio, dal dispositivo "uomo a terra magazzino" già capisce che è successo qualcosa e dove è successo.